quarta-feira, 30 de junho de 2010

CUIDADO, ELAS ESTÃO CHEGANDO !

*Por Alessandro Medina Saade (Consultor, Professor, Palestrante e Estrategista)

US$ 12.000.000.000.000,00!
Isso mesmo, doze trilhões de dólares! Foi quanto as mulheres movimentaram os mercados no mundo. O consumo feminino no mundo é maior que as economias de China, Rússia, Brasil e Índia juntos!
E no Brasil não é diferente. Apesar de serem praticamente metade da população do nosso país, elas são responsáveis por 65% do consumo total. Em outras palavras, as mulheres estão no comando da maior parcela das compras.
Já havia parado para pensar nisso? Pois saiba que faz muita diferença! Mais sensíveis, cientes da importância da educação, com uma visão do todo muito mais desenvolvida que a dos homens, elas conseguem mais facilmente entender o cenário e distribuir seus esforços para que tudo aconteça simultaneamente. Seja em casa, cuidando dos filhos, da casa, do marido e dela, seja numa multinacional, coordenando as operações de uma grande unidade de negócios com milhares de funcionários espalhados pela América Latina.
Saiba que dos 49 bilhões de reais gastos no Brasil com entretenimento e lazer, 39% saem dos bolsos delas. O mesmo acontece com os quase 38% da parcela de 92 bilhões de reais destinados anualmente à educação. Se você trabalha com nichos, é importante saber que dos 26,4 bilhões de reais gastos anualmente pelos brasileiros para a reforma de suas casa, mais de um terço, quase 35% foram efetuados por mulheres, e que dos 19 bilhões de reais destinados à compra de vestuário infantil tem uma parcela de 67,4% sob responsabilidade feminina.
Convenci? Pois saiba que para beber dessa água você terá que cruzar o eldorado! Sem preparo, não há como se beneficiar deste momento tão especial do mercado, principalmente do segmento feminino.
Entenda que elas são mais curiosas, mais criteriosas, mais pacientes e muito mais exigentes. E têm total consciência disso. Apenas para exemplificar, com o objetivo de vender mais para o público feminino, a LG, fabricante de eletro-eletrônicos, percebeu o desconforto das mulheres com os fios dos equipamentos, como o home theater. Exclusivamente para esta demanda, a empresa lançou uma versão sem fio do aparelho, fazendo com que as vendas crescessem 73% de um ano para outro!
Bem, a oportunidade está aí: prepare-se e bons negócios!

"Saibamos ouvir sem discutir"

segunda-feira, 28 de junho de 2010

A Samambaia e o Bambu

Certo dia decidi dar-me por vencido.
Renunciei ao meu trabalho, às minhas relações, e à minha fé.
Resolvi desistir até da minha vida.
Dirigi-me ao bosque para ter uma última conversa com Deus.
“Deus, eu disse:
Poderias dar-me uma boa razão para eu não entregar os pontos?”
Sua resposta me surpreendeu:
Pois ELE falou e me mostrou;
Olhe ao seu redor estás vendo a samambaia e o bambu?
Sim, estou vendo, respondi.
Pois bem; quando EU semeei as samambaias e o bambu, cuidei deles muito bem.
Não lhes deixei faltar luz e água.
A samambaia cresceu rapidamente.
Seu verde brilhante cobria o solo.
Porém, da semente do bambu nada saía.
Apesar disso, eu não desisti do bambu.
No segundo ano, a samambaia cresceu ainda mais brilhante e viçosa.
E, novamente, da semente do bambu, nada apareceu.
Mas, EU não desisti do bambu.
No terceiro ano, no quarto, a mesma coisa…
Mas, EU não desisti.
Mas… no quinto ano, um pequeno broto saiu da terra.
Aparentemente, em comparação com a samambaia, era muito pequeno , até insignificante.
Seis meses depois, o bambu cresceu mais de 50 metros de altura.
Ele ficara cinco anos afundando raízes.
Aquelas raízes o tornaram forte e lhe deram o necessário para sobreviver.
“A nenhuma de minhas criaturas EU faria um desafio que elas não pudessem superar”
E olhando bem no meu íntimo, me disse:
Sabes que durante todo esse tempo em que vens lutando, na verdade estavas criando raízes?
EU jamais desisti do bambu, e nunca desistiria de ti.
Teu tempo vai chegar disse-me Deus.
Crescerás muito!
Quanto tenho de crescer? perguntei.
Tão alto como o bambu?, foi a resposta.
E eu deduzi: Tão alto quanto puder!
Nunca te arrependas de um dia de tua vida.
Os bons dias te dão FELICIDADE;
Os maus te dão EXPERIÊNCIA;
Ambos são essenciais para a vida;
A felicidade te faz doce;
Os problemas te mantêm FORTE;
As penas te mantêm HUMANO;
As quedas te mantêm HUMILDE;

O bom êxito te mantém BRILHANTE.
Mas, só ELE a FORÇA que move o UNIVERSO é que nos mantém caminhando.
“O bambu foi criado com uma finalidade diferente da samambaia, mas ambos eram necessários para fazer do bosque um lugar bonito”.

Prepare sua mente a CONFIANÇA lhe guiará

quarta-feira, 23 de junho de 2010

O SEGREDO ESTÁ EM VOCÊ (Pense Nisso...)

*Por WAGNER CAMPOS (Consultor em Gestão Empresarial, Palestrante e Conferencista em Marketing, Vendas, Motivação e Liderança)


Vamos recapitular algumas coisas para poder assim compreender a distância que precisamos percorrer para atingirmos nossos sonhos e sucesso. Quantas pessoas conhecemos que sempre afirmaram jamais conseguir algo e de repente, conseguiram tudo de uma hora para outra? Raras ou praticamente nunca conhecemos ninguém assim. Quantos atletas conhecemos, que treinam diariamente acreditando que jamais conseguirão vencer e acabam vencendo várias competições com freqüência? Nenhum. Quantas pessoas que sempre se queixam de dificuldades e que o mundo gira contra seu sucesso, tem feito algo para que passe obter o sucesso almejado? Nenhuma além daquelas pessoas que fazem algo “do contra” querendo já se sentindo perdedores, pessoas com a síndrome do “não vai dar certo mesmo”.
Tudo muito óbvio certo? Tão óbvio que deixamos estes fatos passarem de forma desapercebida por nossa vida. Não olhamos nos espelhos de nossas almas e atitudes que para conseguirmos o que desejamos precisamos antes de tudo acreditar, desejar, ter iniciativa, planejamento, estratégia e paciência para conseguirmos. Não se vence um jogo sem um preparo, nem treino e uma boa estratégia. Não se realiza uma viagem até seu destino, em segurança, sem realizar uma revisão no veículo, verificar qual melhor caminho, qual estrada está melhor conservada e qual o tempo previsto para chegar ao destino. Também não se ganha na loteria apenas querendo ganhar, é preciso jogar. Independentemente das dificuldades, prazos e interesses, sempre existirão vários fatores determinantes para a concretização ou não do esperado, porém, um dos mais importantes é o fazer algo, ter iniciativa, ter atitude.
Acreditar é tão importante quanto desejar, elaborar, analisar e agir. Seja para adquirir um bom emprego, comprar algo, ser melhor remunerado ou ganhar um prêmio. Sempre será necessário agirmos, termos atitude. Se queremos um bom emprego devemos acreditar que merecemos e analisar se somos tão bons para este novo emprego, além de saber o que realmente queremos e nos preparamos para sermos ainda melhores naquilo que verificamos que podemos melhorar. Se queremos adquirir algum bem, precisamos nos programar e verificar como iremos comprar, por quanto tempo e o que faremos para honrar esta nova aquisição e por aí vai.
Tirando a chuva, nada cai do céu! O segredo está em nosso caráter, em nosso coração, em nossa vontade de vencer. Se acreditarmos que iremos vencer, venceremos desde que façamos de tudo para que isto realmente aconteça. Pode-se até ter a certeza que passará no vestibular mais concorrido do país, porém também estudará com determinação para que além de passar, seja em uma das melhores colocações. O segredo de nosso sucesso não depende do mundo e sim de nós mesmos.
A distância do sucesso depende de sua determinação e do tamanho de seus passos para chegar até ele. Este é o grande segredo!
 
"O Destino conduz aqueles que tem boa vontade, mas EMPURRA os que não tem."
Proverbio Chinês

segunda-feira, 21 de junho de 2010

TENHA ATITUDE E REALIZE-SE!!!

*Por WAGNER CAMPOS

Passamos por testes de nossos limites e forças constantemente em nossas vidas. Esses testes ocorrem nas mais variadas formas. Passamos por testes profissionais onde colocamos à prova todas nossas habilidades e competências, desenvolvendo um novo projeto, treinando uma nova equipe, obtendo um resultado maior do que o esperado ou em tempo inferior ao convencionalmente praticado. Passamos ainda por testes pessoais onde de repente em um momento maravilhoso de nossas vidas, sofremos a perda de alguém especial ou perdemos o emprego, não obtemos as promoções que desejávamos, nos decepcionamos com alguém, com algum resultado ou com nossas próprias ações.
Passamos por alguns momentos em que alguns imaginam estarem trancados em um quarto escuro, sem uma porta ou janela para sair. Muitos ao se encontrarem nesse "quarto escuro" acabam não querendo sair dele. Aceitam a escuridão como parte de seu novo mundo e convivem com ela como se não tivessem escolha. Acreditam que porque algo ocorreu de forma diferente da programada ou esperada, não compensa tentar novamente buscar realizar seu sonho. Apegam-se a um sofrimento doloroso.
Obviamente, toda perda seja ela qual for não é a desejada nem admirada por qualquer pessoa. Porém apegar-se à perda, ao fracasso, ao desânimo, à frustração não construirá nenhuma realização positiva.
Aprendemos com nossos erros. Descobrimos e inventamos coisas, sensações e situações desde que nascemos. Não é porque levamos os primeiros tombos enquanto estamos aprendemos a andar que desistimos de aprender a andar e rapidamente já queremos correr e descobrir a imensidão do mundo. Não é porque um trem descarrilou que nunca mais ele ou a linha dele será utilizada novamente. O trem com certeza será consertado e novamente utilizado na mesma linha e seguirá seu destino em razão de sua criação. Não é porque um atleta deixa de ganhar o primeiro lugar durante os primeiros anos de competição que deixará de competir. Treinará cada vez mais , verificará seus erros, suas vantagens e fará o possível sempre para vencer.
O importante não é a quantidade de vitórias obtidas, mas sim a determinação pelo esforço em vencer, em se realizar, em lutar por algo em que realmente se acredita! Recentemente durante uma palestra, perguntei ao público quem deixou de conseguir algo que realmente desejava. Mais de 100 pessoas levantaram as mãos. Em seguida perguntei quantos realmente haviam se esforçado com determinação para realizar aquele desejo e com força de vontade até sua última gota de suor. Apenas três pessoas levantaram as mãos novamente.
É comum comentarmos que deixamos de conseguir uma coisa ou outra, mas é incomum aceitarmos que realmente faltou um pouco mais de determinação para isso. É comum nos apegarmos ao passado quando deveríamos viver o presente para poder assim definir como será o futuro. Kotler afirmou que "a melhor maneira de prever o futuro é criá-lo". E com toda razão. O futuro não é um amanhã totalmente desconhecido. Parte deste futuro será modelado de acordo com suas escolhas e atitudes. As escolhas profissionais, pessoais, amorosas, religiosas, políticas, dependem única e exclusivamente de cada um de nós e não de escolhas que outras pessoas possam fazer.
Atitude é tudo. Suas escolhas dependem de sua atitude. Comentar um dia a famosa frase "se eu tivesse feito", "eu bem que podia ter ido", "quase fui atrás" ou "se eu soubesse que ia dar certo" não trarão o passado de volta e não construirão um novo presente ou futuro. Aja! Tenha atitude. Só se sabe o que conseguirá a partir do momento que corra algum risco. Que se crie algo novo, que saia da rotina, que faça o que realmente se deseja. Se não der certo temos oportunidades de fazer novamente de um jeito diferente até conseguir. O importante é fazer algo em que realmente acredita, pois se você acredita é porque realmente irá dar certo, que será obtido, que será realizado e que o sucesso acontecerá. Acreditamos naquilo que desejamos, que amamos e pelo que lutamos. Acreditar é viver. Viver é construir. E para se construir é preciso realizar e ter atitude.
Sorria, viaje, passe mais tempo com sua família, abrace seu amigo, demonstre seu amor por alguém e por você, estude mais, invista em seu potencial, valorize-se, inove e viva intensamente.
Você pode conseguir muito mais! Você pode se realizar ainda mais! Você é um vencedor, basta querer assumir sua vitória através de um pequeno passo: Atitude!

"Lamentar aquilo que não temos é desperdiçar aquilo que já possuimos"
Proverbio Chinês

quarta-feira, 16 de junho de 2010

Patrão x Empregado ou Liderança x Colaborador

*Por Soraia Fernanda Lopes da Silva
**Colaboração de Geraldo Minhaco Junior

É como um casamento, ambos têm direitos e deveres a cumprir, mas nem sempre o fazem, ou quando é pior, não fazem e culpam o outro, aí o desgaste aumenta gerando o conflito e em muitos casos, a separação.
Essa é uma das relações mais difíceis existentes dentro de uma empresa, a relação entre Patrão x Empregado e Liderança x Colaborador esta deveria ser de união, companheirismo e convergência e jamais de competição.
Mas existe amizade com Patrão ou seu Líder (Gerencia), e se existe até que ponto isso é verdade e confiável.É certo que se deve manter um respeito devido a hierarquia, mas e quando o desrespeito surge por parte de ambos gerando a concorrência.Alguns podem até pensar “existe igualdade em competir com o patrão ou gerencia já que ele paga o seu salário".
Esta relação a principio e convivência deve e pode ser respeitosa e coerente. É preciso respeitar o colaborador , é preciso saber motiva-lo porque afinal ele faz parte da organização, e é responsável por parte do desenvolvimento e crescimento dela, na maioria das vezes é ele quem atende diretamente o cliente e trabalha com a matéria prima operando maquinas e desenvolvendo produtos.
Os Empreendedores da Organização Contemporânea devem envolver, integrar e respeitar a participação dos seus colaboradores dando apoio com as suas opiniões nas decisões da empresa. É necessário acabar com essa ação de insegurança que os empresários e lideres (chefes) passam, deixando os colaboradores incapazes de crescerem junto a empresa. A segurança no "Eu" é indispensável para o desenvolvimento do talento. Já o colaborador faz parte da maioria. Sugerir mudanças atuais e inovadoras como instrumento seria de grande plano para um interesse em comum. O colaborador ainda em sua maioria está estabilizado e normalmente teme as inovações, pois as encara como grande possibilidade de ser dispensado.
Ainda que exista alguns elos (laços), como amizade, sair juntos num final de semana, a relação dentro da empresa, deve ser a de respeito, e deve ser mantida sempre. É bom nem um nem outro confundir as coisas pois isso trará bons frutos para o relacionamento e para a organização.
A comunicação interna também é muito importante já que as informações sejam passadas de forma correta e clara. A transparência tanto no envio de mensagens quanto na fala deve ser algo bem claro, para que nenhuma dúvida fique no ar, e que não gere mal-estar entre as partes.
Todos têm objetivos na vida você, o seu patrão ou líder, então, é importante que você entenda pois você pode até não gostar do seu patrão ou líder, mas é preciso compreender que a empresa é feita para ter lucros e que ela tem objetivos e metas a serem cumpridas no dia a dia.
Portanto, revise seu modo de agir e pensar sobre seu patrão e líder procure trabalhar em equipe, certamente a relação irá melhorar, pois respeito, o dialogo e a educação são a base para que esse relacionamento comece a melhorar.
O assédio moral pode até acontecer pois infelizmente ainda existem patrões e chefias (esses nem podemos considerar como um líder) que se exaltam, ofendem e até ameaçam, como se o seu funcionário e colaborador não fosse um ser humano e sim uma máquina, mas do outro lado cabe ao funcionário e colaborador ter respeito a algumas das decisões tomadas pelo patrão ou líder e lembrar dos níveis hierárquicos da organização.

Quem não escolhe o árduo caminho da Liderança deve ser sábio para escolher a que líder seguir.
Alfredo Martini Júnior

segunda-feira, 14 de junho de 2010

A Copa do mundo e a Gestão

*Por Zafenate Desidério

Pois bem, nesta semana começa uma grande festa para todo o mundo, uma paixão brasileira, o futebol, isso mesmo, um esporte que sempre tem em seu objetivo metas e claro o desenvolvimento de sua equipe de forma diária. Entendemos que além do grande número de jogadores envolvidos nestas metas o grande ganhador com tudo isso é a nação ao qual o mesmo representa, pois de alguma forma, o futebol é uma arte que a cada ano se transforma e torna-se mais e mais a camisa de um cidadão, pois o futebol cria história e claro, gera o desenvolvimento de um atleta, e para isso não mais do que necessário, o técnico sempre alerta ao comportamento de cada um, e na hierarquia o grande mestre que para alguns é o chato e para outros o grande líder.
Pense neste exemplo de esporte , onde se desenvolver é uma atitude normal, superação é uma necessidade, pois em, um time o que de fato ganha o jogo é a lealdade da cooperação em equipe, nesta copa que acontecerá na África do Sul o mundo assistirá um espetáculo de trabalho em equipe, vencendo sempre a equipe que melhor resultado apresentar, porém ao meio de todas estas equipe, sempre uma ou outra se desponta melhor, rivalidade às vezes causa o instinto de querer vencer, e vencer deverá ser a meta.
Pois aproveite e forme em sua empresa a equipe que estará objetivando metas e na busca por resultados, estará envolvendo-se mais e mais a cada dia, vista a camisa de sua empresa, buscando tornar-se parte de uma política da Qualidade, onde o cliente sempre deverá estar a frente de qualquer coisa, pois neste grande esporte, o cliente estará de olhos voltados para suas telas de diferentes polegadas e claro, querendo aplaudir a Qualidade de seu time, e querendo o melhor resultado.
Todos em suas empresas devem iniciar um projeto de (re)começar um novo momento, isso mesmo, aproveite este momento de copa, e comece a traçar novos objetivos para sua empresa, e use das estratégias de campo, para idealizar novos conceitos de trabalho, sendo você o grande artilheiro de seu time, fazendo de fato o seu cliente sentir em você o diferencial, e identificar o melhor.
Faça de sua Gestão uma arte a ser sempre estreada com melhorias em seu desempenho e na busca pelo envolvimento do grupo, ao qual deve estar sempre comprometido com as metas e os resultados.
É isso ai, tenha uma excelente copa, independente para qual país você torce,eu já tenho o meu time e o que de fato importa é que cada um, sempre faz o seu show. Seja um Gestor sempre idealizador de suas buscas, pois jamais estará a frente de uma equipe se não estiver atualizando-se e desenvolvendo-se.
Seja futebol ou Gestão, o que de fato vale além da arte, é o resultado.

quarta-feira, 9 de junho de 2010

Mercado de Trabalho x Gerações

*Por Wagner Campos
**Acrescimos de Geraldo Minhaco Junior

Os jovens da geração Y  (Geração da Internet é um conceito em Sociologia que se refere, à corte dos nascidos após 1980 e, ou meados da década de 1970 até meados da década de 1990, sendo sucedida pela Geração Z) possuem várias características interessantes para o mercado, são e estão cheios de vontade, querem iniciar sua vida profissional, não possuem vícios e normalmente aceitam propostas nem sempre tão atrativas devido a não terem experiência e desejarem ter um bom emprego. A desvantagem é que justamente por não terem experiência anterior, estes mesmos jovens possuem algumas limitações relacionadas a comunicação, dificuldade em relacionamento interpessoal em alguns casos e a falta de visão profissional o que no final das contas, se torna um fator impeditivo para iniciação profissional.
Os profissionais na faixa dos 30-40 anos geração X (Geração de pessoas que nasceram aproximadamente entre 1965 e 1981, atrás da geração dos 1950 para 1960 ou 1968 para 1979) possuem boa experiência profissional de em média 7 anos, graduação adequada e especializações nas áreas que desejam atuar, sabem se comunicar e utilizam com perfeição sua visão estratégica. A desvantagem é o fato de serem profissionais que tem seus salários expressivos, buscam grandes desafios e são abordados constantemente por outras empresas que oferecem planos de carreira atrativos o que causa uma redução no tempo de permanência na empresa atual. As empresas procuram oferecer um bom pacote envolvendo salário, benefícios e plano de carreira de forma a se tornarem atrativas para estes profissionais e conseguir mantê-los pelo maior tempo possível.
Obviamente os “cinquentões” baby boomers (Geração nascida entre 1946 e 1964) ainda estão na ativa e são responsáveis pela existência do mercado atual pois foram os precursores das grandes mudanças do mercado nas últimas décadas. Estes profissionais possuem boa titulação, grande experiência no mercado e são muito centrados. No entanto algumas empresas generalizam tais profissionais acreditando que devido a idade, muitos não estão tão atualizados nem possuem o mesmo ritmo que os profissionais mais jovens. Provavelmente esta interpretação se deve ao fato de que os profissionais mais maduros são menos impulsivos que os mais jovens e o mercado as vezes pode confundir ponderação com estagnação.
A receita ideal seria múltipla através de "doses" de 18 anos tendo suas "porções" da seguinte forma: 18x36x54. Ausência de vícios, fôlego e vontade de crescer dos 18; estratégia, determinação, busca por desafios e superação dos resultados dos 36 e ponderação e análise dos 54.

"Pensamento sem ação não passa de sonho, ação sem pensamento é passatempo, pensamento com ação transforma a sua vida"

segunda-feira, 7 de junho de 2010

Entender de Gente

*Por Max Gehringer – Consultor e Palestrante

 Durante minha vida profissional, eu topei com algumas figuras cujo sucesso surpreende muita gente. Figuras sem um vistoso currículo acadêmico, sem um grande diferencial técnico, sem muito Networking ou Marketing Pessoal. Figuras como o Raul, eu conheço o Raul desde os tempos da faculdade. Na época, nós tínhamos um colega de classe, o Pena, que era um gênio. Na hora de fazer um trabalho em grupo, todos nós queríamos cair no grupo do Pena, porque o Pena fazia tudo sozinho. Ele escolhia o tema, pesquisava os livros, redigia muito bem e ainda desenhava a capa do trabalho com tinta nanquim. Já o Raul nem dava palpite. Ficava ali num canto, dizendo que seu papel no grupo era um só, apoiar o Pena. Qualquer coisa que
o Pena precisasse, o Raul já estava providenciando, antes que o Pena concluísse a frase.
 Deu no que deu, o Pena se formou em primeiro lugar na nossa turma. E o resto de nós passou meio na carona do Pena que, além de nos dar uma colher de chá nos trabalhos, ainda permitia que a gente colasse dele nas provas. No dia da formatura, o diretor da escola chamou o Pena de "paradigma do estudante que enobrece esta instituição de ensino". E o Raul ali, na terceira fila, só aplaudindo. Dez anos depois, o Pena era a estrela da área de planejamento de uma multinacional. Brilhante como sempre, ele fazia admiráveis projeções estratégicas de cinco e dez anos, e quem era o chefe do Pena?
 O Raul, e como é que o Raul tinha conseguido chegar àquela posição?
 Ninguém na empresa sabia explicar direito, o Raul vivia repetindo que tinha subordinados melhores do que ele, e ninguém ali parecia discordar de tal afirmação. Além disso, o Raul continuava a fazer o que fazia na escola, ele apoiava. Alguém tinha um problema? Era só falar com o Raul que o Raul dava um jeito.
 Meu último contato com o Raul foi há um ano, ele havia sido transferido para Miami, onde fica a sede da empresa. Quando conversou comigo, o Raul disse que havia ficado surpreso com o convite. Porque, ali na
matriz, o mais "burrinho" já tinha sido astronauta. E eu perguntei ao Raul qual era a função dele. Pergunta inócua, porque eu já sabia a resposta. O Raul apoiava, direcionava daqui, facilitava dali, e é essas coisas que, na teoria, ninguém precisaria mandar um brasileiro até Miami para fazer. Foi quando, num evento em São Paulo, eu conheci o vice-presidente de recursos humanos da empresa do Raul. E ele me contou que o Raul tinha uma habilidade de valor inestimável:... ele entendia de gente. Entendia tanto que não se preocupava em ficar à sombra dos próprios subordinados para fazer com que eles se sentissem melhor, e fossem mais produtivos. E, para me explicar o Raul, o vice-presidente citou Samuel Butler, que eu não sei ao certo quem foi, mas que tem uma frase ótima: "Qualquer tolo pode pintar um quadro, mas só um gênio consegue vendê-lo". Essa era a habilidade aparentemente simples que o Raul tinha, de facilitar as relações entre as pessoas. Perto do Raul, todo comprador normal se sentia um expert, e todo pintor comum, um gênio.

É praticamente uma lei na vida que quando uma porta se
fecha para nós, outra se abre. A dificuldade está em que,
freqüentemente, ficamos olhando com tanto pesar a porta fechada, que não vemos aquela que se abriu.

terça-feira, 1 de junho de 2010

O "Vendedor" de aspirador de pó

Uma dona de casa de um vilarejo distante, ao atender as palmas em sua porta...
- Óoo de casa, tô entrando!
Ela se depara com um homem que vai entrando em sua casa e joga esterco de cavalo em seu tapete da sala, a mulher apavorada pergunta:
- O senhor está maluco? O que pensa que está fazendo em meu tapete?
O vendedor, sem deixar a mulher falar, responde:
- Boa tarde! Eu estou oferecendo ao vivo, o meu produto, e Eu provo para a senhora que os nossos aspiradores são os melhores e mais eficientes do mercado, tanto que vou fazer um desafio: se eu não limpar este esterco em seu tapete, eu prometo que irei comê-lo!
A mulher se retirou para cozinha sem falar nada.
O vendedor curioso, perguntou:
- A senhora vai aonde? Não vai ver a eficiência do meu produto?
A mulher responde:
- Vou pegar uma colher, sal, pimenta e um guardanapo de papel, também uma cachaça para te abrir o apetite, pois aqui em casa não tem energia elétrica!

Moral da história:
Conheça bem o seu cliente antes de oferecer qualquer produto.